Системная интеграция IT- и телекоммуникационной инфраструктуры

Системная интеграция — это проект, в котором обследование, проектирование, поставка оборудования, монтаж, настройка и обслуживание собираются в одно решение под вашу задачу. За результат отвечает один исполнитель.

Какие задачи решает услуга

Собрать решение из оборудования разных производителей
Проверяем совместимость и настраиваем компоненты так, чтобы они работали как единая система.
Построить инфраструктуру с нуля
Новый офис, филиал или площадка: от требований и схемы до ввода в эксплуатацию.
Обновить существующую инфраструктуру
Изучаем текущую сеть и оборудование, планируем модернизацию по этапам.
Передать проект одному исполнителю
Не нужно координировать отдельных подрядчиков на проектирование, поставку и настройку.

Когда нужна услуга

  • В проекте участвует несколько типов оборудования или технологий
  • Нужна не отдельная покупка, а работающее решение «под ключ»
  • Нет собственных специалистов для внедрения и настройки
  • Требуются документация и обучение специалистов заказчика
  • Нужно сопровождение после запуска, в том числе после окончания гарантии

Что входит

Подготовка

  • Технологический консалтинг и обследование
  • Разработка проекта и схем
  • Спецификация оборудования
  • Бизнес-план, если он нужен для решения

Реализация

  • Поставка оборудования
  • Монтаж
  • Настройка и интеграция с существующей инфраструктурой
  • Проверка работы и ввод в эксплуатацию

Передача и сопровождение

  • Обучение специалистов заказчика
  • Документация по решению
  • Обслуживание в гарантийный и послегарантийный период

Технологии

Справочные материалы о технологиях, которые применяются в проектах этого типа.

  • Сетевые технологии

    Ethernet, VLAN, маршрутизация, MPLS, VPN и QoS: как устроены современные корпоративные сети.

  • Wi-Fi 6, 6E, 7

    Wi-Fi 6, 6E и 7, mesh, роуминг и WPA3: что отличается и на что смотреть при выборе.

  • SD-WAN

    Как SD-WAN объединяет филиалы, когда он нужен и когда достаточно обычного VPN.

Схема решения

  1. Задача

    • Требования бизнеса
    • Текущая инфраструктура
    • Ограничения и сроки
  2. Решение

    • Архитектура
    • Спецификация оборудования
    • План работ
  3. Внедрение

    • Поставка
    • Монтаж
    • Настройка и интеграция
  4. Эксплуатация

    • Ввод в эксплуатацию
    • Обучение
    • Обслуживание
Как задача заказчика превращается в работающее решение

Как проходит работа

  1. 1

    Постановка задачи

    Фиксируем цели, ограничения, сроки и рамки бюджета.

  2. 2

    Обследование

    Изучаем текущую инфраструктуру и площадки, собираем исходные данные.

  3. 3

    Проект

    Готовим схему решения, спецификацию и план работ. Их согласуем до закупки.

  4. 4

    Поставка и монтаж

    Заказываем оборудование, организуем логистику и устанавливаем его на объекте.

  5. 5

    Настройка и запуск

    Настраиваем решение, проверяем рабочие сценарии, вводим в эксплуатацию.

  6. 6

    Обучение и сопровождение

    Обучаем специалистов заказчика и обслуживаем решение в гарантийный и послегарантийный период.

Подход

Единая ответственность
Один исполнитель отвечает за то, чтобы решение заработало целиком, а не за отдельные его части.
Оборудование под задачу
Сначала задача и архитектура, потом оборудование. Не наоборот.
Работа по этапам
Объём делится на этапы, каждый из которых можно согласовать отдельно.
Документы остаются у заказчика
Схемы, спецификации и инструкции передаются заказчику и нужны в дальнейшей эксплуатации.

Решения по задачам

Объединить офисы и филиалы в одну сеть

Объединение офисов и филиалов в единую сеть с резервированием каналов.

Сеть для филиалов

Обновить сеть, которая перестала справляться с нагрузкой

Обновление корпоративной сети по этапам: от обследования до ввода в эксплуатацию.

Модернизация сети

Построить или расширить сеть доступа оператора

Широкополосный доступ для операторов: DSL, Wi-Fi, WiMAX, LTE, оптика, управление абонентским оборудованием.

Сети доступа для операторов

Вопросы и ответы

Чем системная интеграция отличается от обычной поставки оборудования?

При поставке заказчик получает оборудование. При интеграции получает работающее решение: интегратор изучает задачу, проектирует, проверяет совместимость, устанавливает, настраивает и сопровождает. Оборудование в этом случае часть проекта.

Можно ли реализовывать проект поэтапно?

Да, как правило. Объём делят на этапы, например обследование, проект, внедрение первой площадки, затем остальных. Порядок и границы этапов согласуются в начале работы.

Работаете ли вы с существующей инфраструктурой заказчика?

Проект начинается с изучения текущей инфраструктуры. По итогам обследования определяется, что можно сохранить и встроить в новое решение, а что нужно заменить.

Как формируется стоимость проекта?

Она зависит от объёма работ, состава оборудования, числа площадок и сложности интеграции. Оценку можно дать после уточнения задачи, точную стоимость — после обследования и проекта.

Что заказчик получает по итогам проекта?

Работающее решение, документацию (схемы, спецификации, инструкции) и обученных специалистов. Дальнейшее обслуживание в гарантийный и послегарантийный период согласуется отдельно.

Полезные материалы

VPN или SD-WAN: что выбрать

Чем различаются два подхода к объединению филиалов и как выбрать между ними под свою задачу.

Обсудим проект целиком?

Опишите задачу и текущую инфраструктуру. Предложим формат работы: обследование, проект или полный цикл.